Event

Online-Ticket-Kauf - Achtung Änderungen!

Ein paar wichtige Hinweise an vorderster Stelle:
- Ausser Kundenkarten-Logins funktionieren KEINE alten Zugangsdaten (s.u.)
- Erst benötigte Ticketanzahl fertig einstellen und dann Plätze auswählen - evtl mit dem "Bearbeitenstift" oben rechts zurück
- Zur Weitergabe der zu buchenden Vorstellung von der Homepage an den Shop ist derzeit die Akzeptanz von "Drittanbietercookies" (Cloudticket auf Kinohomepage) nötig!
- Der eingebettete Shop-Frame kommuniziert mit Cloudticket selbstverständlich verschlüsselt ... auch wenn es der Homepage-Rahmen so nicht anzeigen kann.
- Beim Einlösen von Gutscheinen (zu finden bei Zahlungsmittelauswahl) achten Sie bitte darauf, Tickets der entsprechenden Preiskategorie (z.B. ermäßigt) vorher zu bestimmen und entsprechend im Warenkorb zu haben.

Sollten Sie irgendwo auf Probleme stoßen oder Anmerkungen haben, dann bitte mitteilen. Wir testen zwar auch, aber jede denkbare mögliche Situation kann das nicht abdecken.
Den neuen Ticketshop erreichen Sie übrigens alternativ wie bisher auch über http://ticket.aibvision.de als Weiterleitung.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Um unseren Online-Ticketverkauf zu verbessern, hatten wir uns vor einer Weile dazu entschlossen, dies komplett in professionelle Hände zu legen. Nun ist die neue Cloudticketplattform für unser Kino online gegangen.
Cloudticket wird angeboten von der Comtrada GmbH, einer Firma unseres Kassensystemherstellers Compeso, mit dem wir nun schon über 20 Jahre erfolgreich und eng zusammenarbeiten.
Neben den Verbesserungen im Design, der Handhabung - gerade auch auf den mittlerweile unterschiedlichsten Nutzungsgeräten - bieten sich Ihnen nun auch weitere Zahlungsmethoden oder die Unterstützung durch eine Kundenhotline, falls es doch mal zu einem Problem bei einem Ticketkauf kommen sollte.

Für Sie zu beachten wäre, dass wir die Daten unserer bisherigen normalen Kundenaccounts nicht einfach weitergeben können/möchten/dürfen.
Daher ist für einen Cloudticket-Account zum schnelleren Einloggen oder zum späteren Zugriff auf Ihre zukünftigen Ticketdaten bzw Ihren Buchungsverlauf eine Neuregistrierung nötig. Sie können im Cloudticketshop aber auch wieder als "Gast" kaufen.
Es funktionieren ausser Kundenkarten-Nummern KEINE alten Zugangsdaten!
Im Falle der Kundenkarten-Accounts müssen wir allerdings zwingend die Daten teilen und austauschen, damit Sie sich mit Ihrer Kartennummer einloggen, über Ihr Guthaben verfügen oder Ihre Bonuspunkte einlösen bzw (bei Zahlung mit Kundenkartenguthaben) erhalten können etc.
Wenn Sie Ihre Kundenkarten-LoginDaten im Cloudticketshop verwenden, stimmen Sie diesem notwendigen Datenaustausch zu. Wobei Ihre persönlichen Daten bei Cloudticket mindestens so gut aufgehoben sind, wie bei uns und wir diesbezüglich auf die Datenschutzerklärung von Comtrada hinweisen möchten.

- 12.12.2017 -

« zurück