Mögliche Login-Probleme auf Cloudticket
Aufgrund einiger Rückmeldungen - für die wir immer recht dankbar sind - ist aktuell bekannt, dass es bei einigen Kundenkartenlogins zu Fehlermeldungen kommen kann. Cloudticket hat jedenfalls bereits einen Fehler in ihrer Verarbeitung mancher Account-Daten ausgemacht, der dann verhindert, dass die Kommunikation zwischen Cloudticket und dem Kassensystem des Kinos ordentlich funktioniert. Daran wird seitens Cloudticket gearbeitet. (Aktueller Stand 16.7.: Problemlösung fertig programmiert - Update ins Cloudticket-Live-System anstehend...)
Wir möchten uns bei den Betroffenen wegen der Umstände entschuldigen und gleichzeitig um Verständnis bitten. Da der Fehler extern entsteht und durch uns jetzt nicht beeinflußbar ist, können wir kinoseitig leider auch bloß auf eine zeitnahe Behebung durch Cloudticket hoffen und drängen.
Gastkäufe sollten funktionieren.