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LOGIN zum neuen CineOrder (Neues Fenster bzw. neuer Tab)

Nach 6 Jahren 'Cloudticket' hat unser Kassensystemhersteller 2023 die Ticketing-Plattform mit CineOrder grundlegend neu erstellt und fit gemacht für anstehende Weiterentwicklungen.
Ab Januar 2024 setzen auch wir auf das neue System, um mehr Komfort zu bieten und auch zugegeben einige angesammelte Einschränkungen und Altlasten zu beseitigen.

Der Login funktioniert neben der Mailadresse auch (nach Neuzuordnung - s.u.) weiter mit der Kundenkartennummer und dazugehöriger PIN - allerdings nur mehr mit der vollständigen zehnstelligen Kartennummer inklusive Präfix 83040xxxxx !

Ihr kürzlicher bisheriger Buchungsverlauf in Kundenaccounts samt Bestätigungscodes etc. wird im neuen System nicht übernommen. Sie finden dies, falls noch benötigt, vorläufig weiter im alten Cloudticket.

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Die Weiterleitung unserer ticket.aibvision.de Adresse stellen wir demnächst auf das neue System um.


Einmalige Neuzuordnung einer Kundenkarte:
Bitte zuerst in CineOrder einmal über die Mailadresse, die in Ihrem Kartenaccount hinterlegt ist, einloggen. Wenn Sie das dafür notwendige Passwort nicht parat haben, dieses über 'Passwort vergessen' und Angabe der Mailadresse zurücksetzen. Anschließend können Sie sich mit dieser Kombination aus Mailadresse und Passwort anmelden und dann Ihre bestehende Kundenkarte hinzufügen und neu mit diesem Account verknüpfen. Anzugeben ist dabei die Kartenummer und PIN, wobei aktuell jetzt die vollständige zehnstellige Kartennummer inklusive des Präfix 83040xxxxx benötigt wird! (Heißt gesamt zehnstellig - vorne 83040 gefolgt von Ihrer abgedruckten fünfstelligen Kartennummer - beispielsweise 8304011111)
Alternativ können Sie Ihre Kundenkarte natürlich auch an einen neuen Account mit anderer Mailadresse koppeln.